首席冰学家Mark Hangen(首席执行官)在这3部分的独家系列中探讨了责任和商业制冰机。乐动体育在线登陆

责任和商业制冰机乐动体育在线登陆

有一个简单而深刻的真理将易冰的客户与那些选择拥有和操作制冰机的人区分开来。乐动体育在线登陆乐动体育 赞助英超联赛乐动体育 赞助英超联赛当客户的制冰机不能正常工作时，易冰的利润最低。乐动体育在线登陆当主人的乐动体育在线登陆制冰机出现故障或表现不佳时，制冰机行业获利最多。我们坚信，从客户的不幸中获利是一个不可接受的前提，在此基础上建立一个可持续的业务。

制冰机行乐动体育在线登陆业由少数几家制造商(例如制冰机制造商)组成。Hoshizaki，苏格兰人,马尼托瓦克)他们把产品卖给独立的分销商，这些分销商再把产品卖给独立的经销商，这些经销商再卖给最终客户。制冰机的服务可能由销售经乐动体育在线登陆销商提供，但通常由小型供暖和空调服务公司提供。

这种结构的阴暗面是，没有一个实体对你的制冰机负责;乐动体育在线登陆事实上，可能涉及多达四个不同的实体。没有问责制意味着每一次互动都被视为一笔交易，参与其中的每个人都需要从中获利。你的制冰机需要零件吗乐动体育在线登陆?制造商把产品卖给经销商时可以获得利润，经销商把产品卖给服务经销商时也可以获得利润，服务经销商也会向你收取利润。

因为没有单一的问责点，所以由制冰机所有者来管理涉及的各个实体。乐动体育在线登陆每个实体的动机都是最大化每笔交易所赚的钱。虽然最初的销售可能是客户最大的一笔支出，但它提供的利润空间最小。事实上，零部件销售和劳动力的利润要高得多。因此，涉及的劳动力越多，出售的零件越多，分配的利润就越多。矛盾自然会出现:造一台太靠谱的制冰机意味着更少的零件和更少的劳动力成本。乐动体育在线登陆制造一台容易修理的机器意味着更少的劳动力。制造一台太耐用的机器，从长远来看意味着更少的机器销量。

为什么制造商不制造更持久、更可靠的制冰机呢?乐动体育在线登陆我们将在这个问责系列的下一部分继续讨论这个问题。我们邀请您留下评论或问题。